Última actualización: Febrero 2026
Lakchmi SA de CV (en adelante “Aleph Nutrition“), con domicilio ubicado en Laguna de Términos #2218 Col. Lagos del Country, Zapopan, Jalisco. C.P. 45177, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Procesar, completar y dar seguimiento a sus pedidos de suplementos alimenticios.
- Realizar el envío y entrega de sus productos a través de servicios de paquetería externos.
- Procesar pagos y facturación.
- Brindarle atención al cliente y seguimiento post-venta.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envío de promociones, boletines informativos y lanzamientos de nuevos productos.
- Evaluar la calidad del servicio.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito vía correo electrónico a soporte@alephnutrition.com.
2. ¿Qué datos personales utilizaremos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación (Nombre completo).
- Datos de contacto (Domicilio de entrega, teléfono, correo electrónico).
- Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal).
Datos Financieros: Le informamos que Aleph Nutrition NO recaba ni almacena directamente datos sensibles como números de tarjetas de crédito o débito. Estas transacciones son procesadas enteramente por pasarelas de pago externas (Mercado Pago, PayPal o Stripe), quienes cuentan con sus propios estándares de seguridad y avisos de privacidad.
3. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario | Finalidad |
|---|---|
| Envia.com y Paqueterías (FedEx, DHL, Estafeta, etc.) | Para realizar la logística y entrega de su pedido en su domicilio. |
| Mercado Pago / PayPal / Stripe | Para el procesamiento seguro de su pago y prevención de fraudes. |
| Autoridades Fiscales (SAT) | Para cumplimiento de obligaciones fiscales (Facturación). |
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: soporte@alephnutrition.com.
5. Uso de Cookies
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web www.alephnutrition.com.